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O melhor software de fatiamento para impressoras de alta velocidade Flashforge. Suporte para a série AD5M e Guider 3 Ultra.
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Flash Maker
Uma ferramenta de gestão de impressoras mais flexível que suporta telemóveis, iPads e
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Tem alguma questão?
Estamos aqui para ajudar.
Confira as perguntas mais comuns colocadas pelos nossos clientes. Ainda tem dúvidas? Entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
O nosso apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira: das 8h00 às 18h00, horário padrão da China (CST) e das 9h00 às 17h00, horário padrão central dos Estados Unidos (CST).
Quando será enviado o AD5X?
O AD5X está programado para começar a ser enviado no final de janeiro de 2025. Os pedidos serão processados e enviados pela ordem em que foram feitos. Para os clientes que selecionaram a opção "Da China (envio em 20 dias)", estes pedidos serão enviados em primeiro lugar, diretamente da China, como parte do lote de envio inicial.
Para informações mais detalhadas sobre o envio do AD5X, consulte as atualizações oficiais da Flashforge.
Fazem envios para o estrangeiro?
Sim, fazemos! A nossa loja online envia para a América do Norte, Europa e Austrália. Se estiver noutra região, sinta-se à vontade para nos contactar através do e-mail customer@flashforge.com, e teremos todo o prazer em ajudar.
Preciso de criar uma conta para fazer uma encomenda?
Não, não precisa de criar uma conta para fazer uma encomenda. No entanto, ao inscrever-se, pode ganhar pontos de recompensa que podem ser trocados por vales de compras ou brindes especiais durante os nossos eventos exclusivos.
Oferecem embrulhos para presente?
De momento, não oferecemos serviços de embrulho para presentes. No entanto, estamos sempre à procura de formas de melhorar as nossas ofertas, pelo que pode ser algo que introduziremos no futuro.
Quanto tempo levará para receber os meus pedidos?
Os envios internacionais são entregues através da DHL, FedEx, UPS, EMS ou SF Express, com um prazo de entrega estimado de 5 a 7 dias úteis. Note que os prazos de entrega podem variar ligeiramente dependendo da sua localização e de quaisquer atrasos imprevistos na alfândega ou nos serviços de envio.
Qual é a vossa política de devolução?
A Flashforge aceita devoluções de impressoras 3D até 30 dias após a receção do pedido, sem perguntas. Para obter informações detalhadas, consulte a nossa página Política de Garantia e Devolução.