Obtenha um reembolso total se a sua encomenda não chegar conforme descrito, incluindo perdas ou danos durante o transporte.

Atraso à chegada: Solicite 5 USD se o seu pacote nacional não for entregue no prazo de 10 dias após a entrega (30 dias para pacotes internacionais).
Danos: Solicite uma devolução com o valor total da sua compra, caso os seus artigos sejam danificados durante o transporte.
Perda: Solicite o valor total da sua compra se o seu pacote nacional não for entregue antes do 30º dia após a entrega (60º dia para pacotes internacionais).
A compra sem preocupações inclui também compensações de carbono para as emissões de carbono produzidas no país de destino do destinatário.

Visite o Seel Resolution Center para resolver facilmente os problemas do seu pacote caso alguma das situações acima referidas aconteça.
Nota: a Compra sem preocupações é um serviço de valor acrescentado oferecido pela Seel. Por favor, não compre como um artigo independente.

Envio rápido

As impressoras 3D são enviadas a partir de armazéns locais internacionais, enquanto os acessórios vêm do armazém da China. Encomendas com ambos serão divididas em vários pacotes. As impressoras 3D chegam geralmente em 2 a 5 dias úteis, enquanto os acessórios podem demorar mais tempo devido à alfândega e outros fatores.

Devolução em 30 dias

A Flashforge aceita devoluções de impressoras 3D até 30 dias após a entrega. A Política de Devolução fornece detalhes sobre as opções e procedimentos de devolução. Para mais informações, consulte a política de devolução

A Flashforge oferece uma garantia limitada de 1 ano para as suas impressoras 3D e uma garantia de 3 meses para peças de extrusora.

Oferecemos uma variedade de canais de pagamento, incluindo PayPal, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, VISA e muito mais.

O nosso compromisso em oferecer uma experiência de pagamento segura e sem atrito é fundamental para cultivar a confiança e a satisfação duradouras com os nossos clientes.

All filaments include: PLA Basic, PLA Pro, HS PLA, PLA-CF, PLA Matte, PLA Silk, ABS Pro, ASA, HS PETG, PETG Pro, PETG CF, and ABS Pro.
Filaments for AD5M include: PLA Basic, PLA Pro, HS PLA, PLA-CF, PLA Matte, PLA Silk, HS PETG, PETG Pro, and PETG CF.

Notice: Each Lucky Box is randomized, so if you purchase a 3-roll Lucky Box, you may receive three different types of materials（(Filaments are not currently available on US official website will not be include in Blind box).

*Due to the unique nature of the Lucky Box, we do not accept returns or exchanges to protect the rights of all customers. Upon receiving your package, please check for any external damage and record a complete unboxing video. If you encounter any quality issues with the product, please contact our customer service team at customer@flashforge.com as soon as possible and provide the full unboxing video for assistance.

PLA Basic: The ideal filament for beginners

Flashforge PLA Basic offers a smooth, hassle-free experience for beginners. Pre-set for Flashforge printers, it ensures optimal results with ease.

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ABS: Build Stronger & Smarter.

Strong, heat-resistant, and low-odor—perfect for durable, high-performance prints.

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PETG: Clear, Strong & Flexibility

PETG with glass-like transparency strikes the perfect balance between durability and flexibility, making it ideal for functional parts.

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PF

Fazem envios para o estrangeiro?

Sim, enviamos para todo o mundo.Serão aplicados os custos de envio, que serão adicionados no checkout.Oferecemos descontos e promoções durante todo o ano, por isso fique atento às ofertas exclusivas.

Quanto tempo levará para receber o meu pedido?

Depende de onde está.Os pedidos processados aqui levarão 5 a 7 dias úteis a chegar.As entregas no estrangeiro podem demorar de 7 a 16 dias.Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.

Q: What are the features of PLA Pro?

PLA Pro is based on modified PLA material, retaining the easy printability of PLA while enhancing toughness and interlayer bonding strength. PLA Pro is an environmentally friendly material that is easy to print with and produces smooth surface finishes. It offers a balanced combination of strength, rigidity, and toughness, along with excellent impact resistance.

Alguma questão?

Pode entrar em contacto connosco através da nossa página de contacto!Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Q: What are the filament diameters and specifications?

The filament diameter is 1.75mm. The standard specification is 1kg, with some options available in 0.5kg.

Q: Do your filaments have any certifications?

Our filaments are certified by SDS, RoHS, and REACH. Quality and safety are guaranteed.

Q: How should I store the filaments?

Recommended storage conditions: Room temperature to 40°C, ≤20% RH (sealed, with desiccant).